Abholung
In der Regel ist die Keramik nach circa 2 Wochen abholbereit. Wenn du sie schon vorher im Schaufenster oder bei Instagram in der Story siehst, kannst du sie auch früher abholen. Die Keramik wird nicht von uns verpackt! Bitte denke an eine Tasche und Polsterung für den Transport. Handtücher eignen sich hervorragend als Schutz, damit die Keramik auch sicher zu Hause ankommt. Und außerdem vermeidet das unnötigen Müll.

Die Keramik wird nur gegen Vorlage des Abholscheins und Fotos ausgehändigt.

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Abholzeiten

Dienstag, Mittwoch, Freitag & Samstag von 14 - 18 Uhr​ kannst du deine Keramik abholen. Du kannst in der Zeit nicht? Melde dich bei WhatsApp und wir finden einen Termin, der dir passt.

 

Bezahlung
Im Werkelgeist kann Bar oder mit EC-Karte bezahlt werden.

 

Geschenkkarten

Eine Auszahlung des Guthabens – auch teilweise – ist leider nicht möglich. Geschenkkarten können im Werkelgeist oder online für eine Malplatz-Reservierung eingelöst werden. Hierfür muss der Code vor Abschluss der Bestellung eingefügt werden.

Online gekaufte Geschenkkarten: Code einfügen unter "Geschenkkarte einlösen"

Vor Ort gekaufte Geschenkkarten: Code einfügen unter "Rabattcode eingeben"

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​Hunde

Werkstatt-Hund Solly ist unser bester Mitarbeiter! Solltest du Angst vor Hunden haben, lass es uns wissen. Wir möchten, dass du dich im Werkelgeist sicher und wohl fühlst! Wenn du deinen eigenen Vierbeiner mitbringen möchtest, sag uns bitte vorher Bescheid.

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Kinder

Um im Werkelgeist kreativ zu werden, gibt es kein Mindestalter, aber Kinder bis 13 Jahre benötigen eine volljährige Begleitperson. Malt die Begleitperson selbst nicht, behalten wir die Reservierungsgebühr als Platzpauschale.

Wenn ihr mit einer größeren Gruppe kommen möchtet, z. B. für einen Kindergeburtstag, bitten wir euch, ein privates Event zu buchen. So können wir uns ganz auf euch einstellen, besonders die Kinder mehr unterstützen und das Erlebnis für euch besonders schön gestalten. 

Malzeit

Bitte findet euch 5-10 Minuten vor Beginn der Malzeit im Werkelgeist ein. Damit es für alle fair bleibt, starten wir spätestens 5 Minuten nach Beginn der Malzeit mit der Einführung.

Liegen für die Malzeit (18 - 21 Uhr) weniger als 4 Reservierungen vor, findet der Kurs nicht statt. Sollte dies der Fall sein, werdet ihr von uns kontaktiert und es kann kostenlos auf einen anderen Tag umgebucht werden. 

Nachbarn

Wir haben ganz liebe Nachbarn, auf die wir euch bitten Rücksicht zu nehmen. Bitte betretet nicht ihren Garten und parkt keine Autos im Hof. Wenn ihr mit dem Fahrrad kommt, stell diese bitte auf dem Hof, so an der Hauswand vom Werkelgeist ab, dass sie den Durchgang nicht blockieren. Wenn ihr rauchen möchtet sprecht uns gerne an - es gibt einen gemütlichen Platz an der Itter, wo ihr eine kleine Pause einlegen könnt.

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​Öffnungszeiten

Wir freuen uns natürlich immer über einen spontanen Besuch, aber nur mit einer vorherigen Reservierung können wir einen Malplatz garantieren. Liegt keine Reservierungen vor, schliesst der Werkelgeist um 18 Uhr.

 

​ÖPNV

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir gut zu erreichen. Es befinden sich mehrere Bushaltestellen in unmittelbarer Nähe (Nové-Mêsto-Platz, Fritz-Gressard-Platz) und auch der Bahnhof (Hilden S) ist nur 10 Gehminuten entfernt.

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Parken

Ein öffentliches Parkhaus (Nové-Mêsto-Platz) ist nur wenige Meter entfernt und auch in den umliegenden Seitenstraßen gibt es Parkmöglichkeiten.

Sowohl vor unserem Schaufenster, als auch vor der Hecke und im Innenhof gilt Parkverbot.

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Private Events

Private Events sind nicht direkt über die Website buchbar. Bitte melde dich bei Interesse bei uns.

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Reservierungen
Eine Reservierung kostet 15€/pro Person und wird mit der Keramik verrechnet. Bei einer Absage bis spätestens 2 Tage vorher, kannst du gleichzeitig einmalig einen neuen Termin vereinbaren, auf welchen wir dich kostenlos umbuchen (sofern es noch freie Plätze gibt). Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir die Kosten der Reservierung ein.

 

Speisen und Getränke

Während der Malzeiten ist der Verzehr von mitgebrachten Speisen & Getränken nicht gestattet. Sprudelwasser, verschiedene Sorten Fritz und Capri-Sun können im Werkelgeist gekauft werden.
Bei privaten Events dürft ihr eigene Speisen & Getränke mitbringen oder in den umliegenden Restaurants bestellen. Bitte denkt an Geschirr und Besteck. Wir können auch sehr gerne für euch bei den umliegenden Restaurants z.B. Pizza, Pasta oder Burger bestellen.​​​​ Da die Keramik unter Fettflecken sehr leidet, empfehlen wir erst nach dem Malen zu essen. 

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